Przejście do poczty webmail oraz co zrobić, jeśli logowanie się nie powiedzie

Dzięki webmailowi mogą Państwo czytać i wysyłać pocztę w przeglądarce, bez instalowania czegokolwiek. Tutaj dowiedzą się Państwo, jak się zalogować i co zrobić, jeśli to się nie uda.

Jak otworzyć webmail

Proszę przejść na webmail.weboke.pl, lub kliknąć na naszej stronie internetowej zupełnie na górze na Webmail. Jeśli Państwa domena wskazuje na pakiet w WebOké, działa również www.jouwdomein.nl/webmail.

Logowanie

1. W polu Nazwa użytkownika proszę wpisać pełny adres e-mail, czyli info@jouwdomein.nl, a nie tylko info.
2. W polu Hasło proszę wpisać hasło do tego adresu e-mail.
3. Pole Serwer proszę pozostawić puste.
4. Proszę kliknąć ZALOGUJ.

Logowanie się nie udaje

Prosimy sprawdzić następujące punkty:

1. Proszę sprawdzić wprowadzone dane. Należy użyć pełnego adresu e-mail i sprawdzić, czy Caps Lock jest wyłączony. Hasła rozróżniają wielkość liter.
2. Pole Serwer proszę pozostawić puste. Jeśli coś tam zostało wpisane, podczas gdy domena znajduje się u nas, logowanie lub wysyłanie może się nie powieść, na przykład z komunikatem SMTP-fout (535): Authenticatie mislukt. Proszę się wylogować i zalogować ponownie z pustym polem. Tylko jeśli Państwa domena nie wskazuje (już) na WebOké, należy wpisać tutaj nazwę serwera swojego pakietu. Proszę przeczytać Znajdowanie nazwy serwera i nazwy użytkownika DA.
3. Proszę ustawić nowe hasło. Nie pamiętają Państwo hasła? Wówczas należy ustawić nowe hasło w DirectAdmin. Proszę przeczytać Zmiana hasła lub limitów adresu e-mail. Jeśli nie zarządzają Państwo pakietem samodzielnie, prosimy zapytać osobę zarządzającą pakietem.
4. Proszę sprawdzić, czy Państwa adres IP jest zablokowany. Strona się nie ładuje, podczas gdy na telefonie przez 4G działa? Wówczas nasza zapora sieciowa mogła zablokować Państwa adres po zbyt wielu nieudanych próbach logowania. Prosimy sprawdzić i odblokować na Czy jestem zablokowany? Proszę przeczytać również Czy jestem zablokowany? Państwa adres IP i nasza zapora sieciowa.
5. Proszę zaktualizować swoje urządzenia. Zmienili Państwo hasło? Nowe hasło należy wprowadzić również w Outlook, Thunderbird, Apple Mail oraz na telefonie. Urządzenie, które wciąż próbuje użyć starego hasła, może spowodować ponowne zablokowanie adresu.
6. Proszę sprawdzić stronę statusu. Nie działa u nikogo? Proszę sprawdzić na www.weboke.pl/status-uslug, czy występuje awaria lub konserwacja. Proszę przeczytać również Awarie i konserwacja: strona statusu.

Logowanie się udaje, ale wysyłanie lub odbieranie nie? Proszę przeczytać Wysyłanie lub odbieranie się nie udaje: jak to rozwiązać.

Jeszcze nie mają Państwo poczty e-mail w WebOké?

Webmail jest dostępny w każdym pakiecie hostingowym i każdym pakiecie e-mail. Jeśli chcą Państwo mieć tylko pocztę e-mail na własnej domenie, prosimy sprawdzić pakiety e-mail. Jeśli chcą Państwo mieć również stronę internetową, prosimy sprawdzić hosting stron internetowych.

Szczegółowe wyjaśnienie ze zrzutami ekranu: Otwieranie webmaila w instrukcji DirectAdmin.