Problemy z Installatron: brak strony internetowej, nieudana aktualizacja lub Installatron wciąż się ładuje
Nie widzą Państwo swojej strony w Installatron, aktualizacja się nie powiodła lub Installatron ciągle się ładuje? Poniżej opisujemy, co zrobić w każdej z tych sytuacji. Wiele z tych czynności można też wykonać w Menadżerze stron w Moje WebOké. Działa on z tym samym Installatron w tle.
Mojej strony nie ma na liście
Installatron oraz Menadżer stron pokazują tylko te strony, które zostały zainstalowane lub zaimportowane za pomocą Installatron. Jeśli samodzielnie przesłali Państwo WordPressa lub strona pochodzi od innego dostawcy, nie będzie ona widoczna na liście.
- Proszę otworzyć Menadżera stron i kliknąć Odśwież. Strona, którą właśnie zainstalowali Państwo w DirectAdmin, wtedy również się pojawi.
- Nadal jej nie widać? Proszę kliknąć Importuj stronę i wybrać Strona już znajduje się na moim pakiecie hostingowym. Na samej stronie nic się przy tym nie zmienia.
O importowaniu w samym Installatron przeczytają Państwo w artykule Importowanie istniejącej strony do Installatron. Więcej o Menadżerze stron znajdą Państwo w artykule Menadżer stron: zarządzanie Państwa stronami w jednym miejscu.
(Automatyczna) aktualizacja się nie powiodła
Jeśli aktualizują Państwo stronę przez Menadżera stron, najpierw automatycznie tworzymy kopię zapasową. Jeśli aktualizacja się nie powiedzie, od razu ją przywracamy. W Installatron tę samą funkcję przy automatycznych aktualizacjach pełni opcja Automatic Update Rollback. Prosimy pozostawić to ustawienie włączone.
Strona po aktualizacji nadal nie działa poprawnie?
- Proszę sprawdzić w Installatron przy swojej instalacji, w zakładce Bewerk › Status, kiedy była ostatnia aktualizacja i kopia zapasowa oraz czy coś poszło nie tak.
- Proszę przywrócić kopię zapasową. W Installatron należy przejść do Mijn backups, kliknąć ≡ i wybrać zet deze backup terug. Uwaga: Installatron przechowuje kopię zapasową z automatycznej aktualizacji tylko przez jeden dzień. Jeśli jej już nie ma, proszę przywrócić kopię zapasową za pomocą WebOké Backups: tam codziennie zapisywana jest kopia zapasowa całego Państwa pakietu.
- Proszę sprawdzić, czy Państwa wersja PHP nadal pasuje do używanych wtyczek i motywu. Proszę przeczytać Błędy po aktualizacji PHP i znajdowanie logu błędów.
Jak skonfigurować aktualizacje i automatyczne aktualizacje, przeczytają Państwo w artykule Aktualizowanie WordPressa i Joomli za pomocą Installatron.
Instalacja utknęła w miejscu
Nowa instalacja w Menadżerze stron zwykle jest gotowa w ciągu minuty. Jeśli trwa dłużej, proszę odświeżyć stronę i kliknąć Odśwież. Jeśli strona nadal nie wyświetla się poprawnie, prosimy o kontakt z działem wsparcia.
Installatron ciągle się ładuje i nie pokazuje Państwa stron
Installatron ciągle się ładuje i nie widzą Państwo swoich stron ani kopii zapasowych? Oznacza to, że informacje dotyczące jednej z Państwa instalacji nie są już zgodne z tym, co znajduje się na pakiecie. Proszę najpierw spróbować w Menadżerze stron. Jeśli to również nie działa, prosimy o kontakt z działem wsparcia. Sprawdzimy wtedy, która instalacja powoduje problem.
Chcą Państwo, aby dana strona nie była już zarządzana przez Installatron? Proszę przeczytać Usuwanie strony z Installatron bez usuwania samej strony.
Szczegółowe wyjaśnienie ze zrzutami ekranu: Importowanie istniejącej strony do Installatron, Aktualizacje i automatyczne aktualizacje, Tworzenie i przywracanie kopii zapasowych w Installatron oraz Czy można to zrobić również w Moje WebOké? Menadżer stron w instrukcji DirectAdmin.